Widerrufsrecht

Rückgabe- und Stornierungsrichtlinie

Möchtest du einen Artikel zurückgeben, hast du dafür ein Rückgabefenster von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung deiner Bestellung. Bitte beachte, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgt. Zusätzlich kann eine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet werden.

Zur Rückgabe akzeptieren wir ausschließlich Artikel, die sich in einem verkaufsfähigen Zustand befinden. Die Originalverpackung sowie sämtliches Zubehör sollten vollständig mit zurückgesendet werden.

Vom Umtausch und von Rückgaben ausgeschlossen sind Artikel, die als Final Sale gekennzeichnet sind. Dies gilt insbesondere für bestimmte Kollektionen, einzelne Produkte sowie reduzierte Ware, sofern diese entsprechend gekennzeichnet ist.

Für nicht ausgeführte Bestellungen gilt eine Stornierungsfrist von 1 Stunde nach Abschluss der Bestellung. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich, und die Bestellung wird regulär bearbeitet.

Bitte beachte, dass diese Rückgabe- und Stornierungsregeln nur für Bestellungen gelten, die nach der Aktivierung oder Aktualisierung dieser Richtlinie getätigt wurden.

Nachdem wir dein Paket erhalten und den Zustand der zurückgesendeten Artikel überprüft haben, werden wir schnellstmöglich den entsprechenden Betrag (ohne Versandkosten) erstatten. Der Betrag wird innerhalb von 10 Werktagen auf das von dir zur Bezahlung verwendete Konto gutgeschrieben. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald deine Erstattung bearbeitet wurde.

In Österreich ist der Rückversand kostenfrei. Bei preisreduzierter Ware musst du die Kosten für den Rückversand selbst tragen. Bitte beachte, dass bei unfreier Rücksendung das Porto vom Gutschriftbetrag abgezogen wird. Rücksendungen außerhalb Österreichs erfolgen immer auf deine Kosten.

Rücksendeadresse

BAREFOOT LOFT GESMBH
c/o Onlineshop
Neubaugasse 12-14
1070 Wien

Zudem hast du die Möglichkeit, deine Onlinebestellung in unseren Filialen in Wien und Graz zu retournieren. Hierzu bitten wir dich, die der Sendung beigelegte Rechnung mitzubringen. Wir können Retouren von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr in Wien und Graz entgegennehmen (Pause: 12:30–13:30 Uhr).

Unser Barefootloft Team freut sich auf deinen Besuch.